Кейс: пример маркетинга для школы арабского языка

Превратить сильный экспертный онлайн -школу в управляемый бизнес. Основатель была харизматичным педагогом, но без команды и чёткой бизнес-структуры. Процессы держались на интуиции, а не на аналитике. Необходимо было выстроить систему, где ясно: откуда приходят заявки, на чём зарабатываем, где теряем.

Подошли как к бизнесу, а не к блогу с курсами:
— Разобрали, как устроена модель: от продукта до точек входа и логики принятия решений.
— Внедрили CRM и сквозную аналитику: появились цифры, на которые можно опираться.
— Протестировали каналы: Яндекс, Google, Telegram, блогеры, рассылки — вместо «думаем, что работает» получили «знаем, что даёт результат».
— Переформатировали продукт: от одиночных запусков — к марафонам и клубной модели. Стали тестировать каждую гипотезу в реальности.
— Собрали команду: продавцы, кураторы, преподаватели — с ролями, точками входа и системой коммуникации.
— Выстроили маркетинг: не как кампанию, а как систему с ясной стратегией и понятными экспериментами.